PetNest RO ("Aplicația", "noi") este o aplicație mobilă dedicată adopției, donației și vânzării de animale de companie în România. Operator de date: A.S.M.-LINE, contact: petnest.ro@gmail.com.
Această politică explică ce date colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai. Se aplică oricui folosește Aplicația PetNest RO (com.asmline.petnestro), inclusiv utilizatorilor din Uniunea Europeană, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare funcționării Aplicației:
Date de cont: nume afișat, adresă de email, fotografie de profil (opțională), tip de cont (persoană fizică, canisă/breeder, ONG). Te poți autentifica prin email și parolă sau prin contul tău Google (Google Sign-In) — în acest ultimul caz, preluăm automat numele, adresa de email și fotografia de profil asociate contului tău Google, cu acordul tău exprimat în procesul de autentificare.
Date de contact: număr de telefon (nu este afișat public altor utilizatori)
Localizare: județ și localitate, introduse manual de tine — nu colectăm locația GPS
Conținut postat: anunțuri (text, fotografii ale animalelor, categorie, rasă), articole (pentru useri cu rol de editor), recenzii și rating-uri
Comunicare în aplicație: mesajele trimise prin chat-ul intern (text și fotografii), doar între utilizatorii implicați într-o conversație
Cereri de adopție/cumpărare: răspunsurile date la formularul de pre-screening, vizibile doar proprietarului anunțului
Date tehnice: token de notificări push (dacă activezi notificările), pentru a-ți trimite alerte legate de cereri, mesaje sau anunțuri
Documente pentru canise: fotografii/documente de pedigree, încărcate opțional de conturile de tip canisă
Nu colectăm date de card bancar sau de plată. La data acestei politici, Aplicația nu are funcționalități de plată în-app. Dacă vom introduce plăți în viitor, această politică va fi actualizată înainte de activarea lor.
2. Cum folosim datele
Pentru a crea și administra contul tău
Pentru a afișa anunțurile tale altor utilizatori și a le face vizibile în căutări/filtre
Pentru a permite comunicarea între adoptatori/cumpărători și proprietarii de anunțuri
Pentru moderarea conținutului (verificarea anunțurilor, gestionarea raportărilor, verificarea conturilor de tip canisă/ONG)
Pentru a-ți trimite notificări relevante (cereri noi, mesaje, aprobări), dacă le-ai activat
Pentru a calcula și afișa rating-ul și numărul de recenzii ale unui utilizator
3. Cu cine partajăm datele
Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu:
Google Firebase (Google LLC) — găzduiește baza de date, autentificarea (inclusiv Google Sign-In), stocarea fotografiilor și serviciul de notificări push al Aplicației. Firebase respectă standardele Google de securitate și protecție a datelor.
Alți utilizatori ai Aplicației — anumite date sunt vizibile public prin natura serviciului: nume afișat, fotografie de profil, județ/localitate, anunțurile postate, rating și recenzii. Numărul de telefon rămâne privat.
Nu partajăm date cu rețele de publicitate și nu folosim date personale în scopuri de marketing către terți.
4. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele contului tău cât timp acesta este activ. Dacă îți ștergi contul din Aplicație, datele asociate profilului tău sunt șterse permanent. Anunțurile expiră automat după 30 de zile de la publicare, dacă nu sunt reînnoite.
5. Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul să:
Accesezi datele pe care le deținem despre tine
Corectezi date incorecte, direct din Aplicație (secțiunea „Editează profilul")
Ștergi contul și datele asociate, direct din Aplicație (secțiunea „Șterge contul") — acțiune ireversibilă
Retragi consimțământul pentru notificări push, oricând, din setările Aplicației sau ale telefonului
Depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate
Pentru orice solicitare legată de datele tale, ne poți scrie la petnest.ro@gmail.com.
6. Copii
Aplicația nu este destinată persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la copii.
7. Securitate
Datele sunt stocate prin Google Firebase, cu reguli de acces restricționate: fiecare utilizator poate accesa/modifica doar datele proprii, cu excepția conținutului public (anunțuri, recenzii) și a acțiunilor de moderare realizate de administratorii Aplicației.
8. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pe măsură ce Aplicația evoluează (de exemplu, la introducerea funcțiilor de monetizare). Orice modificare importantă va fi reflectată prin actualizarea datei de mai sus.